“民多我方跑,要花费许多时刻元气心灵代办服务,政务管家们帮代办,一次或许办好几十项营业,民多出格省心。”11月17日pm电竞,湖南省邵阳市北塔区陈家桥镇的政务管家蒋锋率领所辖村(社区)25位退息职员的材料,到区政务任职中央养老保障归纳窗口操持城乡住民养老保障退息任职,1个管事日内便办完了统共职员的手续。
为悉数晋升企业民多疾笑指数,优化营商政务情况,北塔区组修“北塔管家”帮代办队列,将区、镇(街道)、村(社区)干部职工纳入政务管家队列,以网格分片包干的形式为企业、民多供应帮代办任职。网格帮代办员根据帮代办流程,亮明身份,主动行动,从“被动解决”向“主动任职”转换,变“窗口办”为“网格办”,变“少跑腿”为“不跑腿”。本年共有126名北塔管家操持2318件事项pm电竞,节减企业民多跑腿次数87%。
走进北塔区政务任职中央,精巧温馨的任职步骤映入眼帘,大厅树立停滞守候区、爱心驿站、母婴室和阅读角,悉心完满轮椅代办服务、无窒塞卫生间等无窒塞辅帮步骤,装备各样便民用品代办服务,供应收发传真邮件、免费复印等任职。同时针对晚年群体、残疾人供应“一对一”陪伴操持任职、帮代办任职,并树立“VIP叫号通道”。
症结能简则简、任职能优尽优、禁锢能苛必苛。为悉数实践典型任职代办服务,北塔区政务任职中央正在轨造和禁锢上也下足时刻,修树窗口任职典型、首问肩负造、一次性见告造、限时办结造、首席代表轨造、联审联办轨造(试行)等轨造,并苛酷落实“一次见告、一表申请”。区、镇(街道)、村(社区)三级政务任职中央已悉数树立“办不可事”窗口,设立“政务督办”专员、“办不可事”管事台账,记实并处理企业民多遭遇的疑义杂症事项pm电竞。2023年区政务任职中央办件量 30751件,评议率98.39%,民多得志率99.99%,企业民多得志度、营商情况方便度进一步晋升。(李倩 邓佳 易舒婷)邵阳北塔区:pm电竞“政务管家”帮署理 高效任职暖民心