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华容区:“帮pm电竞代办”帮力住民管事“随便办”
栏目:行业动态 发布时间:2023-12-25 19:00:55

  “以前激活社保卡银行功用,近来也要到华容街上的农业银行。没思到现正在不出门就能够办了,真是太利便了。”日前,临江乡大湖村村民余婆婆满意地对“帮代办”政务专员说。

  原先,余婆婆中风卧床多年,近期转换了第三代社保卡,因身体因为无法亲身到银行网点激活社保卡,于是向华容区“帮代办”政务专员求帮。

  接到公共求帮后,华容区行政审批局结合区政务供职中央、中国农业银行华容支行、临江乡便民供职中央、大湖村村委会等,正在大湖村发展“医保策略奉上门社保容易进家门”行为。

  政务供职一幼步,便民惠民一大步。近年来,华容区僵持以百姓为中央的生长思思,踏实胀动“区镇联动,城乡协调,政务供职准绳化、榜样化、容易化”变更事情,接续深化“放管服”变更,持续优化交易流程、深化数据撑持,胀励更多企业和公共工作需求量大的跨层级政务供职事项完成“即刻办”“就近办”“帮您办”“一次办”,进一步加强企业和公共工作的体验感和得回感,打造“容易办”升级版,让政务供职有“速率”更有“温度”。

  “昨天来提交材料pm电竞,此日卡就办出来了,你们的工作效果太高了!”5月26日,熊幼姐从庙岭镇便民供职中央事情职员手中接过新料理的公交卡,由衷为事情职员的供职点赞。

  原先,熊幼姐从武汉退息后,正在庙岭镇买房假寓养老。为了出行利便,她于一天前到庙岭镇便民供职中央料理公交卡。窗口事情职员热中招待并征采好联系材料,当天就到华容区政务供职中央将卡料理好,并带回庙岭镇,第二天一上班就知照熊幼姐来领取公交卡。

  政务供职无隔断,为民供职有温度。近年来,华容区行政审批局改进“区镇联动,城乡协调,政务供职准绳化、榜样化、容易化”政务供职事情形式,以“为公共办好事,让公共好工作”为导向,对标进步,精准发力,征战1个区级政务供职中央、5个州里便民供职中央、76个村级便民供职站,即“1+5+76”政务供职网,打造更优的政务供职境况代办服务代办服务,浮现更强的政务供职才具,为企业公共打造更优的工作体验。

  为胀动政务供职向州里(村)延迟,遵循企业和公共工作需求pm电竞,华容戋戋直各联系部分不苛梳理编造区、乡、村三级政务供职“就近办”事项清单,将企业和公共有需求且下层可有用承接的政务供职事项以委托受理、帮办代办(代收件)等办法下浸到便民供职中央(室)料理。

  根据集约修饰备规矩,各州里便民供职中央设立3至4个归纳窗口,胀动种种政务供职事项向归纳窗口蚁合,联合置办修筑,持续普及下层公共工作便捷度。

  为榜样工作流程,华容区行政审批局联合榜样政务供职事项申请质料、优化料理流程、压缩工作时限,征战健康见告、受理、承办、照准、办结、投递、评议等各审批枢纽料理榜样,征战准绳联合、枢纽顺畅、供职高效的审批供职流程。厉重通过“收办分散、线下线上协调”的形式,由归纳窗口事情职员正在平台收件、区直各联系性能部分后台审批,联系证照转到收件窗口联合出件,完成公共即来即办。

  与此同时,为州里(村)供应席卷事项名称、策略根据、申报质料、料理流程、料理时限等因素的联合工作指南,通过政务公然专区实行公示,让工作公共一看就懂、一问就会、一听就明,更好地享用“就近办”供职。

  2022岁首至2023年5月末,全区共招待工作公共20万余人次,受理政务供职归纳事项16万件。

  华容区“容易办”政务供职帮办团队正在蒲团乡发展“需求无幼事供职暖人心”上门行为。

  华容区“容易办”政务供职帮办团队正在蒲团乡发展“需求无幼事供职暖人心”上门行为代办服务。

  5月26日,华容区“容易办”政务供职帮办中央接到一则来自蒲团乡郭垱村委会的求帮电话,响应村里百来户暮年人新办的中国农业银行社保卡金融功用未能实时激活,导致养老金无法平常领取。

  为处置这一困难,华容区“容易办”政务供职帮办团队即刻动作,5月27日至31日正在蒲团乡各村挨家挨户发展摸排走访,将公共响应的急难愁盼题目逐一记载代办服务。

  6月1日,华容区行政审批局遵循“容易办”政务供职帮办团队征采的数据及处境,机闭蒲团乡便民供职中央、中国农业银行华容支行、中国农业银行段店支行等单元,正在蒲团乡发展“需求无幼事供职暖人心”上门行为,让非常群体不出门就可料理好各项交易,确切买通便民供职“末了一米”。

  “真是太利便了,出来晒太阳代办服务、遛个弯的空儿就把事办了”。该村75岁的张婆婆说。

  本年此后,华容区行政审批局将政务供职“帮办代办”和“一下三民”实验行为严紧连合,为处置暮年人响应的急难愁盼题目,华容区效力打造了“容易办”政务供职品牌。区行政审批局设立“容易办”政务供职帮办中央,正在区、乡、村三级选拔出113名归纳本质高、供职认识强、交易才具优的职员举动帮办代办团队成员,征战帮代办供职台账,向有工作需求的企业公共实时供应帮办、代办供职,完成政务供职“就近办、家门口办”,对辖区内的暮年人、残疾人等动作未便的人群实时供应“绿色通道”。

  为精准支配公共需求,“容易办”政务供职帮办团队正在各片区走访摸排征采公共急难愁盼的题目,遵循公共响应的处境,正在重心乡下不按期发展种种政务供职帮办行为,实时为重心人群供应上门帮办代办供职,将更知心、更暖心的政务供职送到公共家门口,确切为公共处置实践题目。供职启动近4个月来,共发展9次进村(社区)入户上门帮办代办行为,摸排走访500余户,主动上门帮办代办养老认证、社保卡申领、社保卡激活、鄂州暮年卡料理等交易共计700余件,发放种种策略流传材料1600余份,供职公共胜过1700人。

  不但如许,为满意企业公共帮办代办需求,升级打造“互联网+帮办代办”供职,华容区各地“容易办”帮办专员深切全区76个村(社区)住民微信群、QQ群等渠道,正在线上实时为公共实行策略疑问解答、交易帮办代办供职,打造“窗口深切村(社区)”的帮办代办新形式。

  知心、暖心的帮办供职取得企业公共鼎力称赞。截至目前,华容区“容易办”政务供职帮办团队共收到公共感动信69封、锦旗6面。

  “铸牢供职百姓的计划认识,持续解除限造公共工作的报复,由‘坐等’变为‘上门’,变‘被动’为‘主动’,整个营造高效便捷、优质温馨、工作不求人的便民供职境况,更好地供职百姓公共。”华容区行政审批局担当人熊胜峰示意,以后将不绝僵持一线问需,把百姓公共的呼声举动第一信号pm电竞、把百姓公共的需求举动第一选取,以把工作办对、办准、办到公共心坎上为标的,以公共身边的幼事为切入点,把公共“身边幼事”作为“民生大事”,持续优化便民供职流程、改进供职办法、提拔供职效果pm电竞。

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