帮办是指正在领受申请人磋商、协帮打算周备原料后，帮办职员指挥申请人到闭系窗口照料交易。代办是指申请人正在打算周备原料并实行原料交代办续后，由代办员全程取代照料。

　　第二条县政务效劳大厅一切交易均可奉行帮办代办效劳。帮就事项首要包括帮注册、帮网办、襄帮机办、帮自帮办、原料填写、网上申报、电子文献上传、照料进度盘查等。对待涉及多部分的纷乱事项或行政审批涉及的中心项目事项和来窗口照料交易动作未便或其他格表大家，申请人可申请代办效劳。

　　第三条帮办代办作事职员应按照“诱导帮办代办服务、全程代办、无偿效劳”的准绳展开帮办代办效劳。

　　第四条帮办代办职员要具备较高的交易本质和可能胜任岗亭的文明本质代办服务，熟习闭系功令原则、战略，插手岗前培训pm电竞。应负责政务效劳事项的照料流程，负责网上申请、自帮申请、手机申请等平台的运用。

　　第五条帮办代办员同一着装、亮牌上岗、仪容整洁、考究卫生、郑重大方、微笑效劳pm电竞、言行得体代办服务。正在帮办代办时应操纵文雅用语。

　　第六条帮办职员应有劲迎接企业和片面来访，实时见告帮就事项的照料流程，对能直接解答的磋商，对磋商实质一次性做出鲜明回答，教导企业和大家做好原料打算作事，并做好磋商记载。对不行直接解答的磋商，实时与审批部分疏通，诱导至交易部分窗口。

　　第七条对待原料周备的事项，帮办职员陪伴申请人照料交易。对待原料不周备的事项，帮办职员一次性列出贫乏的原料以及补齐原料的途径或门径，容易申请人一次性补齐补正原料。对待能够就地补正的原料，帮办职员就地帮帮申请人填写、添加原料并打印或者上传电子版。

　　第九条强大招商引资项目、表商投资企业闭系事项，依照“特事特办、急事急办、主动效劳、优先照料”的准绳，开明强大项目及表企绿色通道，简化轨范，鲜明专人从疾照料，并纠合延时效劳、预定效劳等，供给尤其高效便捷的政务效劳pm电竞。

　　第十条对曾经熟习或风气守旧效劳办法的晚年人，开明晚年人绿色通道，全程帮办代办，为晚年人供给磋商、指引、帮缴代缴、战略解答pm电竞、协帮填表、复印打印等效劳。

　　第十一条竖立评判机造，一切帮办代办职员纳入“好差评”体系统治，领受企业大家评判。个中，县乡两级帮办代办员评判音讯纳入本级大厅统治，村级代办员评判音讯纳入州里级大厅统治。竖立接连刷新机造，遵照评判结果，实时采用门径，并对刷新景况举行跟踪。

　　第十二条帮办代办职员正在效劳中碰到难点、堵点题目pm电竞，政务效劳核心要实时构造和洽闭系交易部分鲜明处置题目标途径、时限，帮帮企业和大家尽疾实行审批手续。

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