位于开福区春风途街道南端的砚瓦池社区，共有住民宿舍62栋，民房404栋，总人丁9600余人，社区内幼区以全怒放式无物业处理老旧幼区为主。

　　本年来，社区党委聚焦公多“急难愁盼”pm电竞，连接立异办事载体，提拔办事质效，效力修建“主动帮办+全程代办+知心折务”的帮办代办“幼管家”形式，打造砚山“580”(“我帮您”)便民办事品牌，让住民正在家门口就能“办成事”、正在家中就能“办好事”。

　　“家里水龙头坏了，唯有我一个白叟正在家，艰难社区梦念者来看一下。”正在砚瓦池社区，白叟们碰到贫穷，第偶然间念到的即是社区代办服务。

　　针对病（残）、妊妇及70周岁及以上举止未便的白叟等非常群体，社区招募党员公多梦念者组筑“砚山红”梦念办事队代办服务，通过“一对多”“一对一”式子，恒久给非常群体供给“砚山守望者”代办办事，一个电话不只能请社区梦念者修水龙头，还能好手动未便时，请社区梦念者做饭、送生涯物资上门。

　　看待住民们常见的晚年餐申请等72个事项，社区打造帮代办窗口，推出线上申请、线上线下全程帮代办办事，让住民们“不晤面”正在家就能把事办好。

　　为了确保住民随时有人办事，不因人因岗掉线，社区对社工团队举行“全岗通”才力培训，哀求行列办事机能从“简单机能”向“一岗多能、事项通办”转换，办事办法从“条线为主”向“条块团结、一站办事”转换，让每一名社工都具有多项才力。自本年1月展开帮办代办办事以后pm电竞，社工们已为辖区1200多位住民公多供给了优质办事。

　　正在砚瓦池社区，60岁以上住民占社区人丁35%以上，不少白叟行使的是古代的“白叟机”。

　　斟酌到辖区内寓居较为离别、白叟们举止未便，正在已有一个社区党群办事中央的本原上，社区又正在晚年人丁集合的砚园、居家养老办事中央2个网格点pm电竞，筑树帮代办平台，把办事中央筑到住民楼下，让住民下楼就能够办成事。本年以后，2个网格点已共受理水电费代缴等事项700多项，办理了白叟们因不会行使智老手机而导致的“出行难”“生涯难”等一系列困难。

　　斟酌到白叟们子息上班忙、己方举止未便用膳难pm电竞。正在筑好帮代办网格点的同时，社区还帮帮白叟们筑起了“晚年食堂”，白叟们8块钱就能正在家门口吃到三菜一汤、吃到厚味美味的一顿饭。

　　“买菜、切菜、炒菜，看待上了年纪的咱们，做一顿饭经常腰酸背痛，有了晚年食堂，再也不忧郁吃了上顿愁下顿。”来了一次晚年食堂后，70多岁的李娭毑就成了“常客”。

　　“社区通过出台帮代管事项清单，打造社区帮代办梦念办事队、万能型帮代办社工行列，让全体住民正在必要时都有所依，连接补充住民对社区的归属感代办服务、甜蜜感。”砚瓦池社区党委书记唐芳芳说，为了让住民们宽裕相识计谋，节减跑腿的次数，社区还立异宣称办法pm电竞，打造“我家住正在砚山上”计谋宣讲收集平台，从住民“达人”中延聘12位“分享官”，拍摄“砚山达人线位“分享官”依据本身的履历，用讲故事的办法，分享己方管事“攻略”。

　　“谁说老旧幼区没物业就住欠好，咱们幼区没物业就挺好。”社区住民杨勇斌得意说道。我为公pm电竞多办实事｜“帮代办”让公多任职“不跑腿”