为营造“审批起码、流程最优、体例最顺代办服务、机造最活、效能最高、办事最好”的“六最”营商境遇，进一步圆满办事机造，革新办事体例，为异常群体、企业和就事集体供应“一对一”知心帮办、代办的优质办事，特协议本轨造。

　　第二条1.志愿申请。必要帮办代办的企业和集体，均可就干系政务办事事项向帮办代办职员提出申请。2.无偿办事。除功令、规矩清楚法则必需由企业和集体交纳的用度表，一律供应免费帮办代办办事。3.协同联动。经受委托后，对涉及多个部分的相合事项，征战牵头部分管当造，梳理优化办事流程pm电竞，为集体和异常群体供应优质高效的办事。

　　第三条组筑帮办代办队列。政务办事核心调整专人动作帮办代办员，从事帮办代办办事劳动，完全职员数目遵循核心现实情景设定。

　　第四条帮办代办限造。政务办事核心整个营业均可奉行帮办代办办事，对来窗口管束营业的晚年人、举动未便职员或其他异常集体，可供应代办办事。

　　第五条帮办代办职责。整个帮办代办职员及大厅指示员均应佩带分明记号，担当协作解答接头、受理代办申请、领导和促进审批部分正在答允时限内办结审批办事事项，协作处置导办帮办代办办事中碰到的审批题目。同时代办服务，对帮办代办办事劳动提出合理化主张或提倡，达成让企业和集体就事少跑腿。

　　1.接头办事。帮办代办办事窗口职员及佩带帮办代办记号的大厅指示员担当协作部分供应营业接头，解答企业和集体提出的干系题目。2.委托代劳。对居心向帮办或代办的企业和集体代办服务，就地审查其现有质料是否完好，看待质料完好的帮就事项，帮办代办职员指导管束人去干系营业窗口管束；看待质料不完好的，帮办代办职员一次性列出短缺的质料以及补齐质料的途径或手腕，轻易集体轻易急促地补齐质料。

　　第七条针对晚年人及异常群体的办事步骤。正在进出大厅方面，装备专业指示职员，启发无矫健码“绿色通道”，晚年人等异常群体可利用有用身份证件、纸质表明、通讯行程卡等动作取代表明，或供应“矫健码”代办代追究事。设立“异凡人群帮办代办窗口”，征战“爱心通道”，优先为晚年人及异常群体供应“面临面”战略解答、优先叫号管束、全程陪办代办、帮缴代缴、协帮填表、复印打印等便当化办事。导办帮办代办职员应周旋旧例办事与特征办事相连接，正在郑重落实首问担当、一次性见知等轨造的根柢上，依据“谁应接、谁担当帮办”的法则应接举动未便的白叟及异常群体。可依据需求供应大厅打定的手杖、轮椅、暖手袋、老花镜、医疗摆设、常用药品、口罩、雨伞、饮水机等办事用品，确保晚年人及异常群体帮办代办办事质地得以稳定擢升代办服务，务务实效，凿凿加强就事集体获取感和得意度pm电竞。

　　第八条帮办代办职员要有热烈的负担认识和办事认识pm电竞，要谙习驻政务办事核心各窗口组织、营业限造、就事流程，做好与就事窗口干系职员的有用对接，以热忱的立场、文雅的礼节为就事集体供应优质的办事。区政务办事执掌办公室协议劳动准绳，按期对政务办事导办帮办代办劳动实行查抄，看待存正在帮办代办机造不健康、办事不到位等题目标予以传达指责。綦江区政务效pm电竞劳帮办署理效劳轨造