（三）代办员担当任职团体的磋议、留言、承办和复兴等的确事务，以及传布、注释和教训事务；

　　（四）代办员要做团体代任职项的挂号、承办、复兴等百般原料的筑档，并妥贴保管好百般档案原料，准时报送每月办件环境，按期反应代办音信。

　　任职团体备齐原料后，代办员应实时与联系部分相连，管束完毕后，应疾速反应结果。对确实不行管束的事项，要向团体评释来历，做好注释事务。

　　除按计谋划定应该缴纳的用度表，代办员不得以磋议、劳务、交通、通信等其他任何表面收取任职团体代办用度，不得索要礼物、礼金。

　　为确凿加紧便民办事站气象维持，榜样束缚，提拔办事秤谌，遵循相闭划定，联络实质pm电竞，协议本榜样。

　　3、管束。村级便民办事代办点代办员要主动主动与州里便民办事中央或县行政办事中央相闭，对申请人审批、审任职项，实时递交州里便民办事中央或县行政办事中央联系窗口。州里(便民办事中央或县行政办事中央窗口受理村级便民办事代办点的交易后，联系窗口正式进入审批和办事闭节，窗口审批职员应实时收拾代办交易。

　　4、办结。事项办结后，窗口审批职员应该实时知照代办员取件，代办员实时将结果投递或知照申请人。如申请人对管束结果有贰言代办员应实时与事项联系单元和县行政办事中央管委会疏导收拾。

　　三、受理事项鸿沟：村(居)委会本能鸿沟内的行政审批pm电竞、批准、立案以及团体磋议、响应题目和央浼管束的其它相闭事项。

　　五、实行首问、首办仔肩造。社区事务职员动作最先宽待的事务职员，必需耐心解答，作好挂号，并和联系交易站所获得相闭，把任职人先容给首办仔肩人(最先受理任职申请及原料的事务职员为首办仔肩人)。首办仔肩人，关于申请质料完好可能当日管束的事项即办；关于申请质料不完好的要一次性向当事人出具应填补质料清单，待申请人填补后受理；对证料完好的非即办件，受理后按许可时限办结；对初审后需报上司部分审批的事项，要帮帮申报、跟踪管束直至管束反应；对因计谋、准则束缚不行管束或不属于本社区受理的事项，向申请人评释原因或见知应申办的单元。

　　代办员正在为任职团体代任职项流程中，要苛刻根据划定履职尽责，造止以任何原因难任职团体、造止“吃拿卡要”。如有团体投诉，已经查实，根据《便民代办点投诉束缚手腕》追责。

　　理的简陋申请事项，做到即受即办。对必要现场勘查、上司审批或其他不行马上办结的较为丰富的申请事项，正在许可时限内办结。

　　3、实行仔肩考究造。将为民办事事项、管束轨范、所需原料、管束时限、划定收费准绳正在网上公然或张榜公示，授与团体监视。对代办流程中闪现的态度粗暴、立场恶毒代办服务、结果低下、谢绝扯皮、失职渎职或吃、拿、卡、要等活动，端庄考究联系仔肩人的仔肩。

　　代办员要毋忝厥职，能热心为任职团体办事，能任职、会任职。代办员因事因假不正在岗，由村（居）委会指定代办职员。

　　大凡团体管束的事项因为便民代办点权利所限无法受理而自发拣选代办的，由便民代办点代办员的确担当全程代办。

　　（一）代办员要发展代任职务，必需争持“高效便民、耿介任职、亲热办事、依法行事”的规则。

　　2、磋议办事。村（居、社区）便民办事代办点可遵循事务必要或村（居）民的央浼，由代办员实时与联系部分相闭，帮帮回复和供应音信。供应涉及法令准则、涉农计谋、农技常识、市集音信、用工需求音信、医保音信、社保音信等磋议办事。

　　（一）基础规则。争持便民、公然、高效、资源和无偿等规则。联络政务公然和村务公然轨造，公然便民办事实质、便民办事事务轨范、代办员事务职责、村级便民办事代办流程图和**县政务办事事项基础目次。代办办事采纳团体自发委托的形式，不搞强造代办，团体自发到相闭本能部分直接手理的不行筑树故障。为团体代办的扫数事项，应苛刻恪遵法令准则，任何单元和私人不得收代替办费和其它手续费，苛禁乘车收费，以霸术私。关于为表来投资企业种证照等手续，应该遵循**县招商引资联系优惠计谋，协帮其向联系部分担束。

　　十一、一次性见知、首问仔肩、限时办结，把简单留给团体，把障碍留给本身。十二、必要团体填写表件时，要供应演示样本，赐与亲热的领导和帮帮。

　　代办点免费供应代办办事，但正在管束流程中依法应缴纳的相闭规费，可由代办员代缴后，凭出具的收条与申请人结算。

　　1、实行首问担当造。根据“谁宽待、谁担当”的规则，只须团体由申任职项就实时受理，或作出负仔肩的注释，不得谢绝扯皮，更不肯意不管不问。

　　以表面、“三个代表”紧张思念和科学兴盛观为领导，深切练习施行党的团体途径，以改造本能、优化办事、简单团体、降低结果为目的，维持“县-乡-村”三级便民政务办事编造，持续拓展办事项目和办事周围，榜样运转形式，主动追乞降扶植适当我县实质的便民免费度，修建起横向相连、上下联动、耿介便民、榜样高效的免费代办办事编造，促使政务办事向下层延长，确凿降低政务办事秤谌，为全县经济社会兴盛创设优越的体例境况代办服务。

　　为了进一步改造事务态度，巩固办事认识，降低任职结果，从根底上办理团体任职难的题目，特协议本轨造。

　　二、便民办事站是村(社区)的对表窗口，事务职员正在寻常事务时候内苛守事务岗亭，为团体任职供应优质、便捷、迅速、高效的办事。

　　5、传布贯彻再就业计谋，开垦社区就业岗亭，帮帮赋闲和下岗职员竣工再就业；(村不要此职责)

　　1、受理。凡属于便民办事代办点代办的事项，代办点均应予以受理，对不属于代办点代办鸿沟的，应该见知申请人向相闭单元申请管束。

　　2、审核。正在受理时，敌手续不全的，应出具补办手续清单；敌手续完好的，应向申请人出具承办单，扶植代办交易台帐，并见知申请人的权力、任务和许可限日等。

　　事为目标，闭键应用收集赶疾传输管束替代团体直接手理，最大节造裁汰团体管束的中心闭节，缩短团体任职时候，确凿减轻团体任职承担。

　　各州里和村（居、社区）要因地造宜设立便民办事代办点，做到“六有”：即有固定的办公地方，有联合的代办点标识牌，有联合的办事电话，有专用的办公电脑、打印机、高拍仪等办公配置，有简单团体任职的座椅，办公桌上有岗亭牌，室内有公示见知牌及任职流程图。

　　根据办事许可造和限时办结的时限央浼并征得任职团体订交，合理延迟代办时候。代办员需正在代办时限内将管束事项的结果及联系原料实时交给任职团体。

　　（一）任职团体填写《代办办事委托书》，代办员受理后，精确见知该事项的管束轨范和时限；

　　（二）代办员对所受理的事项要主动与镇便民办事中央相闭，正在划准时限内代办办结；

　　（一）加紧率领和谐。执行免费代办办事轨造，涉及的部分单元多，事务量大，各州里、县直各部分必定要高度侧重，要指定专人的确担当这项事务的和谐、领导和监视查抄。要精确和落实代办职员的的确事务仔肩。要加紧对代办员的培训代办服务，打造一支懂法令准则、本质高、交易强的代办军队。各联系部分、单元以及各窗口单元要极力增援，确凿为办事代办员供应“绿色办事通道”。

　　（二）加大传布力度。要加大便民办事免费度的传布力度，将代任职项、管束时限、相闭电话、规章轨造等通过多种形式向社会公然。

　　（三）加强监视束缚。要通过设立见解箱、举报电话等形式实行评断，评断结果动作对私人和窗口观察的按照pm电竞。同时，加大对应受理但未受理、未实时办结、违规操作等题目标查纠力度，确保该项轨造榜样运转。

　　（三）扫数的代办办事事项都要填写《办事见解反应表》，由任职团体对管束结果予以确认，做出是否称心的评议。评议结果动作代办职员事务质料考评的按照。

　　各便民代办点要对便民办事的相闭实质、办事项目、报送限日等正在居（村）务公然栏中实行公然，同时正在便民代办点设立监视见解箱，镇设立监视举报电话，任职团体可通过见解箱、举报电话，或直接向镇党委、当局响应相闭见解。镇当局以及便民办事站对团体响应的题目要讲究侦察，并按划定实时复兴和收拾。

　　一、争持“便民、高效、耿介、榜样”办事对象，为团体供应敦朴、高效办事，做到让群多称心、当局安定。

　　为进一步加紧三级政务办事编造维持，以无偿代办式子，多级联动、接力办事、全程代办、做好“一站式”办事，确凿简单辖区团体任职、特协议本代办员轨造。

　　村（居）委会便民代办点筑树1-2名代办员，代办该便民代办点必要到本镇便民办事中央（以下简称镇便民中央）管束的事项（确需任职团体参加管束的事项除表）。

　　各村（居、社区）便民办事代办点应选派政事本质高、交易才华强的村（居、社区）干部或自发者承当，按ab岗央浼，每个代办点规则上都要确定2名事务职员，联合佩证上岗，为团体供应免费代办办事。

　　1、政务办事。除团体自发到县行政办事中央窗口、州里便民办事中央直接手理和自己必需参加的事项表，涉及民政、卫生、计生、人力资源和社会保护、城筑、河山、农业等部分担束的事项，便民办事代办点均可代来自管束。

　　六、任职人对违反管束轨范、胜过管束时限或蓄谋刁难的事务职员，可向州里纪委投诉。州里纪委对便民办事站要实行苛刻的监视查抄pm电竞，觉察题目要遵从轨范实行苛刻的仔肩考究。

　　为进一步深化政务公然，加紧政务办事，完整县、州里、村（居、社区）三级便民政务办事编造，真正把便民办事落到实处，现就榜样便民办事免费定如下轨造。社区署pm电竞理办事轨造