本报讯（YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 邹爱华）蓬莱阁街道坚持以“高效办成一件事”为理念，聚焦政务服务“就近办”“便捷办”“高效办”，开设了“红心帮代办”服务。各社区组建由便民服务站窗口工作人员、社区网格员、小区楼栋长、志愿者等组成的服务队伍，定期为孤寡老人和行动不能自理的群众入户宣传惠民政策，提供“保姆式”帮代办服务。

　　目前，蓬莱阁街道各社区开设了“热心大姐”“跑腿小哥”等特色帮办代办服务队，架起便民服务桥。“帮办代办队伍打开了能办事、会办事、快办事的基层工作新局面，红心帮办代办服务获得了群众的广泛认可，大家都说这是社区‘帮帮团’。”蓬莱阁街道相关负责同志介绍。