打造一流营商处境是海南自贸港修理的主题劳动,窗供词职是一个要紧的目标。近年来,海南多措并举持续优化营商处境,修建企业“引力场”引发墟市生气。为更好地供职墟市主体,海南全方位、多角度促进窗供词职提质增效,并提出要做好企业的“保姆”、“红娘”和“店幼二”。新海南客户端、南海网代办服务、南毂下市报推出《探窗——看海南优化营商处境》融媒系统列报道,以墟市主体的第一视角,带你探问海南各地窗供词职和改进办法。
“您好,请问您有什么交易必要咱们帮您管束的吗?”3月6日,海口市当局供职核心帮办代办供职窗口前,事业职员正忙着为市民答疑解惑。
当天,正在海口市当局供职核心,记者看到,事业职员不光“现场接单”,还会正在“网上搜单”。“咱们会通过12345工单、大厅未办成事协和供职窗口、万名干手下企业、海口12345公家号‘营商处境私见搜集’专栏、线下实地走访等办法征采企业与大伙诉求,及其遭遇的题目与困穷。”帮办代办供职组组长潘秋娥先容。
帮办代办供职组会正在征采到种种题目后,汇总到帮办代办窗口。遵照分歧的题目pm电竞,再由帮办代办窗口职员找到各脾气能局有劲人,领会该题宗旨的确处境和措置办法,最终反应给合系企业和市民。
潘秋娥告诉记者,为管理奇特群体未便利或不行出席管束交易的困扰,帮办代办供职组还会联动各性能合系部分供给上门供职;为管理企业与大伙正在管束工程项目行政审批进程中“来回跑”“耗时长”等困难,供给修理工程帮办代办供职,加疾饱动修理项目落地修理。
“咱们还设了‘办不行事’协和供职窗口和计谋兑现、国际投资简单窗口,要紧针对协和海南政务供职网上或市政务供职大厅窗口提交申请原料后,未能实行告捷管束、告捷审批的处境,管理企业群浩繁次来市政务供职大厅未能管理的题目pm电竞,以及对来海南投资的企业做好企业计谋征询供职事业。”潘秋娥说。
据领会,2022年11月,海口市当局供职核心设立帮办代办供职组,进一步冲破跨部分、跨层级的事业壁垒,主动为企业和大伙供给保姆式“一对一”代办供职,变“企业大伙跑”为“当局跑”,最大范围淘汰企业和大伙跑当局的次数。
截至目前,该帮办代办供职组仍然供给上门供职9件,国际投资简单窗口现场解答征询类办件50件,协和管理“办不行事”交易10件,走访了4家企业征采诉求pm电竞。
潘秋娥显露pm电竞代办服务,他日,帮办代办供职组会通过进一步强化协和、疏通,做到让市民更惬意,让企业更定心。
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