“我们需要办理工程建设项目联合验收事项，当时很着急，还好有全流程帮办，让

　　2024年12月29日，市行政服务中心帮办专员通过与企业联系人建立的工作联系机制，了解到佛山一茂名产业转移主平台（茂南片区）标准厂房及基础设施建设项目和财富豪庭一期项目急需申报联合验收。帮办专员践行“全心全意为人民服务”的宗旨，急企业之所急，解企业之所忧，在周末期间提供“不打烊”服务，为企业预审申报材料，帮助完成网上申报，协调相关部门加快审批，推动项目实现快报、快审、快验收。

　　近年来，茂名市政务服务和数据管理局推行“店小二”全程帮办代办服务，成立项目代办工作专班，围绕项目全生命周期，各级“帮办事”工作站专员为企业提供“一对一”线上线下深度融合的事前辅导、事中帮办、事后反馈的全程帮办代办服务，指导企业用好政策，深入实施“高效办成一件事”，推行“水电气网联合报装一件事”主题式集成服务和“视频办”“上门办”“定制办”等便利服务，实现市、县两级事项联办，推动项目部分事项审批时间压缩30%以上，进一步提高工程建设审批服务效率，为企业发展提速赋能。

　　2024年，茂名市行政服务中心帮办代办队伍主动对接服务工程建设项目69个，为茂名石化博贺新港至茂名油品管道、粤桥“华南钛谷”、茂名万达广场等项目提供“上门办”服务6次，协助解决企业诉求问题15个，助力企业更快捷、更高效落地。