“困难你了。老周，没有你来代办服务，我母亲这养老保障待遇认证还真弄欠好。”家住晃州镇水洞村易地搬家蚁合安顿区的村民姚江元万分感动地对村代办员说。

　　姚江元的母亲是一个身患多重残疾的白叟，常日举措未便。依据法则，领取养老金每年都要做养老保障待遇认证，姚江元自身也正在手机上试验了几次，即是没有认证告成。本年9月pm电竞，村里为安顿区供给代办办事，每家每户都发了《代办办事便民干系卡》，姚江元拨通代办职员的干系电线分钟pm电竞，代办职员就赶到他家，帮帮她母亲告竣了养老保障待遇认证。

　　不单姚江元一家体验到了安顿区的知心折务，同样栖身正在安顿区的姚必元也感想到了村代办办事给他带来的便当代办服务。正在缴纳2025年城乡住民基础医疗保障时，因为姚必元不会用智内行机，去银行缴纳又忧愁列队守候功夫长，看到《代办办事便民干系卡》代办办事项目里可能帮帮代缴，他便直接来到村便民办事中央申请代办，代办职员用不到5分钟就帮他告竣了办结。

　　水洞村易地搬家蚁合安顿区于2018年树立，共安顿易地搬家生齿40户145人pm电竞，安顿区有60岁以上白叟27人，残疾人16人。

　　针对安顿区公共诉求，水洞村树立村干部、管事队上门代办办事轨造。一依托村便民办事中央，组筑代办办事步队，由6名村“两委”干部、驻村管事队职员从事代办办事管事。二是样板办事流程pm电竞，代办职员对搬家公共提交的就事申请和资料举行审核，并开映现场照料，对不行现场照料的事项由代办职员提交至镇便民办事中央帮办。同时pm电竞代办服务，为搬家公共中的独居白叟或因病因残举措未便的特别人群特别职员供给上门照料办事代办服务。

　　为擢升代办管事结果，水洞村实行了 “12371” 管事轨造。此中，“1” 代表事项或许线上照料的，代办职员则需正在 1 天内告竣代办，如需前去州里或行业部分照料，代办职员要正在 1 天内将代就事项见知搬家户所属州里或干系行业部分；“2”透露州里或干系行业部分需正在 2 天内向代办职员反应照料进度；“3”条件代办职员正在 3 天内蚁合向搬家户反应照料结果；“7”法则凡是性题目规矩上要正在 7 天内管造完毕；结果一个“1”表白巨大题目需正在 1 月内办结。同时代办服务，为了保险该轨造的有用推行，村里还树立了监视考察机造，对管事立场严谨负担、公共中意度高的代办职员予以奖励与奖赏，对敷衍了事、激发公共剧烈不满的代办职员则举行责备和问责。

　　自代办办事轨造树立以后，水洞村已为安顿区公共代就事项142件。代办办事轨造的树立和完好pm电竞，有用办理了水洞村易地扶贫蚁合安顿区公共就事未便题目，此举获得了安顿区公共的好评，擢升了安顿区公共的取得感和美满感。水洞村署理供职“12371”使命法深受大多pm电竞接待