本年从此，长安区深远促进陕西省深化“三个年”行动和西安市“八个新打破”，永远从企业公共供职需求开拔，以归纳窗口改变为抓手，以人才步队为保险，以精准办事为重心，以三级联动为延迟，以数字赋能为支持，五向协同，打造长安区“五位一体”政务办事系统，帮力营商处境优化晋升。
以归纳窗口改变为暗语，杰出“易办、疾办、好办”办事重点，告终窗口办事“两减一增”。
深化办事集成，节减经管时限。周详实践“前台归纳受理、后台分类审批、归纳窗口出件”审批办事形式，造成导办办事、自帮办事、归纳受理、特性办事、配套功用五大紧要功用区+“重心项目绿色通道”“高效办成一件事”“跨区域通办”“办不行事响应”等多个特性专窗为一体的集成经管空间，有用途理群浩繁头跑和窗口“忙闲不均”等题目pm电竞，窗口办件出力晋升了约3倍，公共均匀等候时长压缩了约43%。
楷模办事程序，节减跑动次数。连续优化更新《归纳窗口办事程序手册》《事业职员岗亭职责》《“一窗受理”改变践诺楷模操作手册》，厉厉落实“首问职掌造”“一次性示知造”和“限时办结造”等窗口事业轨造，完备“3纲+15条”统造手册，周详胀舞楷模化征战。深化大厅网格化梭巡统造，将职员绩效查核结果和季度、年度评先选优相挂钩，窗口经管时限压缩超65%，公共跑动次数节减80%。
巩固改变效应，扩展供职规模。先后妥洽医保、公积金、婚姻立案、公安户政、交警办事入驻大厅，一贯扩充事项经管规模。拉长涉企办事链条，加添墟市生气，将企业创立、免费刻章、金融办事、战略斟酌全链条纳入政务办事增值化改变场景，为企业全人命周期精准办事。抓实政务办事事项“应尽必进”，晋升政务办事方便度。目前，大厅入驻部分加添至37家，可经管事项由原先的540项增至1274项。
对准人才培植、步队征战，深化培训上岗、竞赛上岗、持证上岗事业机造，以专业促楷模，以楷模提质料。
展开周详培训，锻造精英团队。整年机合召开归纳窗易、态度征战训导、政务办事礼节等培训行动80余场，展开交易材干查核9次，对综窗职员的表面学问、办事礼节、态度征战、应急解决材干等方面实行全方位培训，打造“交易强、技艺高、办事优”的政务办事精英团队。
胀舞持证上岗，提升专业秤谌。筑设健康长效技艺培植机造，通过展开窗口技艺交战、模仿练习、实战考查等办法取优取尖。机合政务办事职业技艺认定，拓展技艺人才发展空间，确保窗口事业职员100%持证上岗，让政务办事事项经管越发专业、楷模。
推广5S统造代办服务，保险办事成就。以微笑（Smile）、程序（Standard）、简化（Simplify）、高效（Speedy）、顺心（Satisfy）的 5S 统造轨造系统为范本，每月展开“办事之星”“交易之星”等竞选行动，用好用活考评正向慰勉机造，连续勉励职员事业亲热，深化办事质料，公共供职顺心度取得大幅晋升。本年从此，取得公共有用评议139232条，顺心率99.99%，累计收到企业公共的锦旗30面、感激信52封。
叫响“宁神办”帮办代办办事品牌，将全流程办事贯穿永远，以陶醉式体验吐露政务办事精准与温度。
组筑专业帮办团队，办事流程程序化。组筑遮盖区、街、村（社区）三级的近千人“宁神办”帮办代办办事团队，推论操纵“西安帮办”幼次第，造成一套楷模化、程序化帮办代办办事系统。编造《长安区政务办事中央帮办代供职业轨造》，通过明了帮办代办职业方针，启动审前教导办事，一贯丰裕帮办内在，延展办事畛域。
聚焦重心项目落地，审批办事高效化。聚焦重心项目征战流程中的难点堵点题目，编写《工程征战项目帮办代办办事手册》，夯实审前教导、审中帮办、过后回访“三步事业法”，对市、区重心项目实行“项目管家”全链条、一对一帮代办办事，为重心项目征战提速点燃“赤色引擎”，赋能项目“轻装疾跑”。本年从此，已为长安AI造作基地、秦创长安创慧中芯工业园等56个重心项目供应代办办事，供应审前教导106次，代供职项127个，跟踪回访56次，让审批办事再次跑出“加快率”。
体贴特别群体需求，代办办事人道化。着眼于特别供职群体“举止难、不会办、不行办”的难点和需求，化被动为主动，供应“绿色通道”“上门代办”等人道化办事。本年从此，已为高龄白叟、残障人士、正在役甲士等特别群体开明“绿色通道”750次，供应上门办事17次，真正把“精巧化”“人道化”办事做到每一位供职公共的心坎上pm电竞。
胀舞行政审批和便民办事向下层延迟，修筑层级明晰，三级联动的政务办事形式，便当企业公共正在“家门口”理交易。
打造“1+16+N”系统，深化办事协同。通过筑设以区政务办事中央为重点、16个街道便民办事站为要道pm电竞，延迟至N个都会社区办事点的“1+16+N”三级联动政务办事形式，进一步深化办事聚集力，餍足企业公共“方便化”供职需求，为区域内企业公共供应越发坚实的政务办事保险和帮帮。2019年从此，街道、社区、驿站共计11个政务办事站点被评为西安市程序化征战树范站点。
下重办事事项，激活“神经末梢”。主动促进“15分钟政务办事圈”征战，进一步晋升下层政务办事材干，把下层便民办事中央（站）打酿成办事公共的一线阵脚代办服务。分多批次连续促进180项政务办事事项下重到街道、村（社区），让公共正在家门口就能斟酌经管各式交易，极大地便当了公共供职，真正做到了为民办实事、解困难。
征战政务驿站，延迟办事触角。2024年一贯摸索“政务与银行、政务与园区”相连合的办事形式，正在工业园区、银行、楼宇等人丁茂密的区域，周详征战竣事长安区秦农银行韦曲南街支行、秦创长安创慧中芯等4个“程序化”“智能化”政务办事驿站，为企业公共供应墟市羁系、税务申报、社保缴费等56项高频事项经管，餍足企业公共“就近办、自帮办、网上办”的供职需求。
依托“陕西政务办事网”和“秦务员”等省市级平台，胀舞政务办事“数智化”迭代升级，修筑以“大数据”为支持的聪明政务大厅。
做强数据集成，告终“无感易办”pm电竞。推出“无感续证智能指点”办事，筑设“无感续证”新闻数据库，将卫生许可证、道道运输策划许可证等涉及医疗、交通、训导、不动产10个种另表证照纳入首批试点办事规模，通过大数据领悟代办服务，筛选证照到期的企业公共，提前30天发送“续证”指点短信，窗口办事由“坐等上门”变“主动找人”，有用消重策划主体证照过期危急，估计岁终将有500余家企业享福“无感续证”办事。
搭筑聪明场景，告终“云厅慧办”。采用VR全实景拍摄手艺，将政务办事大厅720度实景拍摄，装备实景导航指引，全程搭配AI智能语音解说、触控盘问，打造出立体化、交互式的3D导航平台，公共“动开头指”就能够全方位认识区政务中央区域功用结构、窗易、供职指南、地方导航、斟酌电话、邮件发送等实质，让企业公共深居简出就能享福性格化供职扶引、双通道斟酌、微信预定办事，开启“陶醉式”政务办事新体验。
深化人机协同，告终“智答疾办”。上线“长幼安”云客服，开启“智能客服+人为导办”双通道斟酌形式，方便题目由智能机械人主动检索、精准应答，丰富题目由人为导办性格化领悟、专业回答，打造“7x24幼时”不打烊斟酌办事，让企业公共斟酌“事事有下落，件件有回音”，云客服上线余人供应供职智能开导办事。开荒“智能填表”体例，行使境况开导问答办法，精准收罗需要新闻，主动天生合适条件的申办质料，周详告终申请材料境况区别pm电竞、表单填写造式楷模、指尖政务即享即得。目前，首批智能表单已上线运用，涵盖了医师执业注册、商品房预售许可、新办公开局势卫生许可等多项高频政务办事事项。
下一步，长安区将结实竖立“幼窗口买办事”理念，主动回应企业公共对政务办事的新期望新条件，以“五位一体”政务办事系统为依托，进一步拓展政务办事的深度和广度，告终政务办事从“可办”向“易办”“好办”变更，叫响“情同此心、如我正在办”营商处境品牌代办服务，为优化营商处境、胀舞区域经济社会高质料繁荣供应有力支持。
即日，长春市科技局机合召开首批科技攻合“揭榜挂帅”项目验收评审会，“基于HP—RTM工艺的高压环氧树脂注胶机研发”等4个项目通过验收评审，各项职业目标均到达或凌驾预期，一面项目弥补国内空缺，告终国产取代。 “硬汉不管来由，谁有本事谁就揭榜。…
公民网长春12月18日电 （记者李思玥）今日，吉林省举办贯彻落实省委十二届五次全会心灵系列大旨消息揭橥会（第九场），先容“深远促进‘两找一办事’工程 为吉林高质料繁荣昭着进位供应人社保险”相合环境。 揭橥会现场。…
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