近年来，江西抚州广昌县深远饱励政务供职提质增效，聚焦企业和公共需求，针对申请人服务难、服务烦、多头跑、来回跑等题目，更始性推出一系列政务供职优化办法，连续加健壮厅束缚，更始供职形式，兼顾线上线下调解发达，以平台装备赋能供职效劳，以“五心”供职为抓手，极力唱响“广畅办”政务供职品牌，一直晋升百姓公共的称心度和甜蜜感。

　　广昌县更始推出“一核多点”政务供职新形式，正在全县11个州里一概实现了便民供职核心模范化、样板化妆备，正在告竣市、县、乡事项“三级联办”的根蒂上，以县政务供职核心为主旨，遵循“东南西北中”的构造特色，正在离县政务供职核心最远、周边最多企业的羊面岭社区代办服务、公共栖身聚集的装备西途社区和河东社区举办晋升，依托一窗归纳供职平台，饱动政务供职向社区延迟，交易涵盖了社区住民医疗保障、住民养老等50余项高频事项，告竣社区政务表网掩盖、高频政务供职事项入驻、供职效用完满的政务供职便民供职圈，供应“就近办”“自帮办”“上门办”“网上办”等供职形式。羊面岭社区便民供职站成为全市首个全历程执掌不动产改观挂号的社区，满意公共“就近能办、多点可办pm电竞、少跑疾办”的需求。

　　广昌县出力打造一支幼赣事“广畅办”帮办代办供职行列，通过实地走访、上门供职等多种形式，为服务企业公共供应筹商导办、供职向导、一次性见知、材料预审、表格填写等供职，为企业公共供应保姆式“一对一”知心帮办代办供职，修筑主动型为企为民“靠前供职”形式，有用满意百般墟市主体和公共的服务需求，告竣政务供职全掩盖的对象，此中，县政务供职核心帮办代办职员58名，州里、村（社区）帮办代办职员166名，告竣了县、州里、村（社区）100%全掩盖。同时聚焦公共急难愁盼题目，实践“见知应许+容缺受理”审批形式，编造公告容缺受理事项，以“急事先办、难事疾办”形式，凿凿减轻申请人义务、进步服务效劳。截至目前，共为服务企业和公共帮办代服务项3万余件。

　　广昌县连续饱动“互联网+政务供职”与“高效办成一件事”深度调解，实践“网上办”“掌上办”，依托江西省政务供职平台、赣服通等网上平台，告竣了领取养老金职员待遇资历认证、缴纳存在用度等民生供职线上执掌，治理了服务繁、服务慢的题目。开设了全市首个政务直播间，展开“云”上战略解答行动，让“广昌政务直播间”成为政务新闻公然的新平台、浮现当局现象的新窗口、容易企业公共懂得战略的新渠道、回应各界存眷的新途径，营造一流营商处境。截至目前，已展开税务、公积金、人社、国法、医保等专场直播，现场回答公共反响题目82个，网罗公共反响题目140余个，执掌率达100%，直播累计寓目人数达5.8万人次。

　　广昌县进一步饱动“三聚集三到位”改进，承受精简、高效、团结的规矩，极力饱动政务供职事项进驻实体大厅聚集样板执掌，显然政务供职事项“应进必进”领域，依申请类政务供职事项2260个。一直深化改进、优化流程pm电竞、分类施策，周全更新梳理进驻事项的服务指南及流程图代办服务，动态调剂执行清单，确保线上线下公告实质正确同等pm电竞，最大范围地容易企业和公共服务；科学合理构造核心窗口，“6+N”分类归纳窗口装备，将拥有政务供职性能的16个单元的依申请类供职事项进入核心“归纳受理窗口”聚集受理，实行“前台归纳受理、后台分类审批、团结窗口出件”形式；设立“一件事一次办”专窗，印发服务指南，设备专属账户等，聚焦当地特性行业发达代办服务，更始推出当地特性的“物流一件事”和“汽车美容一件事”供职，大幅度精简执掌时限，为服务企业和公共供应了优质高效的无分别受理供职，有用治理了窗口忙闲不均、效劳低等题目，容易服务企业和公共就近能办、少跑疾办。

　　为进一步加强窗口管事职员的名望感和抢先创优的认识，广昌县订定了《窗口管事职员平日束缚门径》《“勤廉表率区”“勤廉区长”“勤廉之星”评比门径》等，深远展开比供职、比态度、比身手、比效劳“四比行动”，庄重落实逐日“三查一挂号”轨造，常态化展开管事态度、供职样板、供职礼节督查，有用饱励窗口管事职员态度革新和供职质料晋升代办服务。容身治理窗口服务中遭遇的“中梗阻”题目，一直更始供职形式，大举展开“抚务周全·广畅办”局出息大厅行动代办服务，各进驻窗口单元的教导来到窗口一线，现场懂得公共诉求，亲自体验窗供词职，踊跃融合治理题目，出力打造高效便捷一流的营商处境。作战“办不可事反响”窗口pm电竞，同步执行政务供职“好差评”管事轨造，守时公告线上线下“好差评”评判数据统计情状，确保供职评判一直档，极力饱励窗口态度改革。（康丽、李聪）江西广昌：一连唱响“pm电竞广畅办”政务任事品牌