本报讯(记者 王燕)“我要做企业改换,还要打印改换证据,但是核酸检测新闻过时怎样办?”9月13日,中秋节假期后开班的第一天,山东崇鼎窑炉有限公司的刘莹莹早早来到鲁西新区政务办事大厅解决交易,却因核酸检测新闻过时,无法进去解决。
“不要慌张,您坐这儿稍等下,咱们来帮您办。”就正在她万分发急时,帮办代办员侯爱霞一边劝慰她,一边接过资料走进政务办事大厅。
10分钟后,当刘莹莹顺手拿到解决好的资料时代办服务,感谢地说:“没念处处事职员这么知心代办服务,来回帮我跑了好几次,我正在大厅门口坐着就把交易办了,真是感谢你们了!”
同样,来此解决交易的卢得胜从边疆返菏,由于无法供应48幼时核酸阴性叙述,不行进入任职大厅。帮办代办员核实其身份新闻并明白所需解决交易事项后,顿时与税务窗口处事职员举行了对接,协帮窗口处事职员已毕了交易解决。
疫情防控光阴代办服务,鲁西新区政务办事大厅苛厉落实“三码联查”等疫情防控手段,少许任职大家由于核酸过时pm电竞、不会应用智老手机、没有智老手机等来因不行进入大厅解决交易。为处置这一题目,鲁西新区政务办事大厅正在门口设立帮办代办办事点,并从各交易部分抽调交易骨干组筑帮办代办值班部队,对大家交易不妨现场代办的由帮办代办员佐理代办。须要对面疏通的,由帮办代办员相干窗口,窗口职员正在不影响办件的处境下靠前办事pm电竞,主动到大门口为大家解决事项。
“帮办代办办事点的设立pm电竞,为不行进入大厅任职的大家开导了‘绿色通道’。更加是少许晚年人,没有智老手机,来商量医保题主意更加多。咱们的帮办代办员会相干医保窗口的处事职员,正在大厅门口为白叟解疑答惑。”鲁西新区政务办事大厅的处事职员梁艳华先容。
“帮办代办”办事点的靠前办事的确处置了企业和大家任职历程中的难点堵点题目pm电竞,确保了疫情防控和政务办事“两手抓pm电竞,两不误”,取得了划一好评。据明白,仅9月13日一天,鲁西新区政务办事大厅“帮办代办”办事点帮帮大家办结的事项就达12件。
菏泽日报牡丹晚报菏泽日报电子版牡丹晚报电子版菏泽日报正在线读报牡丹晚报正在线读报“帮办代劳”让全体服pm电竞务不再难