“没思到这么短的韶华我就办完了电商证影联系的两个营业,太省劲了!”今天,临淄区嗨米互联网直播任事室的委托代办人孙幼姐正在临淄区政务任事中央大厅“一件事”帮代办员的亲热指引和帮帮下代办服务,来到“一件事”归纳专窗,同步管造了贸易牌照和仅贩卖预包装食物挂号,高效知心的任事让孙幼姐连连赞扬。
为促使“高效办成一件事”落地落实代办服务,临淄区行政审批任事局主动探寻构修“高效办成一件事”帮代办任事新编造,依托“齐好办”政务任事帮办代办定约,酿成“一件事专窗+N部分联办+管家帮代办”任事形式,最大限定低落企业公多任职本钱,擢升任职体验感。
培育“谁来帮”任事团队,“一员一证”专业上岗。从“一件事”牵头单元、职守单元中择优选聘归纳本质高、营业才力强、公多底子好的职员组修区“高效办成一件事”帮代办专班,按期发展“一件事”岗前培训和精准事项“一对一”营业向导,为帮代办职员“量身定造”任事擢升计划,培训及格后分批发表区“高效办成一件事”帮代办专员证,持证上岗,为任职公多供给从管造接洽、原料绸缪到表单填报、办结出证的“管家式”任事,确保“一件事”全程有人管、事事有人帮。
明白“奈何帮”任事形式,“三单三造”精准落实。分级分类梳理酿成“帮代任职项清单+帮代办任事工单+意向申请人清单”3张清单,清楚任事群体、任事实质、任事形式,及时把握管造需求、管造进度,急速疏通管造堵点,缩短管造时限,擢升“一件事”管造质效;清楚“一件事”首问认真代办服务、一次性示知和“预定办、延时办、上门办”任事轨造pm电竞,供给标准化、圭臬化、便民化帮代办任事,告终“高效办成一件事”帮代办任事精准化和高效化。
效力“帮得好”任事接洽,“一号一评”实时反应。开设“高效办成一件事”接洽专线,告终“一件事”接洽任事急速反应。企业公多拨通电话后pm电竞,接线专员实时接听、急速分类、精准解答、专业任事代办服务,酿成一套完全的接洽任事编造;保持以“企业公多疾意”为落脚点pm电竞,通过政务任事“好差评”、12345热线、微信公家号后台留言等多种体例搜集帮代办观点提倡,实时反应,及时跟进,用公多疾意度倒逼帮代办任事功用擢升pm电竞pm电竞。
下一步,临淄区行政审批任事局将一连促进“高效办成一件事”转换,正在淄博市“齐好办”政务任事帮办代办定约的向导下,坚守“办成”和“高效”两个闭节宗旨,连接深化政务任事形式立异,用解决的“智”换任事的“质”,用流程的“新”换疾意的“心”,让政务任事加倍和暖、加倍便捷、加倍高效。(何旭)淄博:寻找构修 pm电竞“高效办成一件事”帮署理供职新体例