孩子即将出生，要办准生证；去异地租房暂住，要办活感人丁暂住证糊口中，各色各样的证件总与人们息息联系。然而，所需的须要手续，总让少少空巢白叟、孤寡白叟、留守儿童、低保户、残疾家庭，以及活动未便的住户很作对。为此，“三级联动代办效劳”正在顺庆区西城街道办启动，通过代办员每天实时备案、上门、入户发放补贴，给人们带来了极大的轻易，获得了辖区宏大住户好评。

　　从嘉陵区某企业退歇后，家住市丁香街的陈敬业一次出门遛鸟时失慎摔伤，落下左腿残疾。6年来，由于活动未便，陈敬业只得呆正在家里。对待他来说，每年解决企业退歇职员养老保障资历认证便是一件最疼痛的事。“家里人去帮帮代办都不可，这个证的厉重宗旨便是确认自己是否健正在，因此每年我都要亲身到解放街社区便民效劳站去一趟。”陈敬业说，他家住七楼，每次出门时不得不让赤子子回家将其背下楼，再由老伴、女儿轮番推着轮椅出去，办完过后，再将他抬上七楼。

　　像陈敬业相似身患残疾或体弱多病的企业退歇白叟正在解放街社区不下20个。不表本年，陈敬业等人却拿张当天出书的报纸与其一块合影，正在家中就落成了企业退歇职员养老保障资历认证。

　　“如何拿张报纸照张相就可能不去社区了？”陈敬业不解地看着社区代办员幼赵，幼赵则笑陶陶的告诉他代办服务，报纸都有日期，拿着当天的报纸拍照可能说明自己实在还健正在，也预防了代办员撒谎、保护。幼赵告诉记者，自从施行了上门代办营业，辖区和贫窭大多既可能电话告诉他们上门效劳，也可能请家里人带着联系证件到社区和街道办代办。

　　代办的宗旨是为了给人轻易，但假设来到效劳窗口，证件不齐或有某项管事流程没有到位而导致人们跑原委道，代办也就成了未便。

　　为了让住户工作实时效力，顺庆区西城街道办正在所属7个社区均铺排了专人担当代办员脚色，他们每天上午从8时先河，就要奔赴辖区各住户区，担当搜求当天住户要到社区或街道办解决的营业，并实时示知所需证件和流程。

　　郑绍群是果山街社区的代办员，果山巷1号幼区的贫窭群稠密，每天正在此搜求音信，是郑绍群必做的作业。

　　“老郑，我的互帮医疗此日该办了。”“老郑pm电竞，我的残疾证丢了须要补办。”对待公共的题目pm电竞，郑绍群老是逐一记下，然后把大多所要办的证实行概括分类，再上报社区和街道办。随后代办服务，便民中央的管事职员依据上报情形，做好解决打定。

　　“以前感应工作没效力，现正在一到街道办工作，管事职员就提前显露我要办什么事了，不须要什么打定管事就把题目给我办理了。”办好养老保障的住户邱明全笑呵呵地告诉记者。

　　仅靠一个社区代办员，也不行够正在短年华把辖区一切幼区都跑完，为了最形式限的搜求住户诉求，每个社区的住户幼组长也被纳入到此项管事中。[!--empirenews.page--]

　　解决一个证，假设正在社区落成不了，本身还要去街道办；街道办落成不了，还要去上司部分通过“三级联动代办效劳”，如许的费事事再也不会有了。西城街道办便民效劳中央联系担当人告诉记者，所谓“三级联动”，指的是社区、街道办、罗网部分联动。住户须要，只须要交到社区，假设社区落成不了就会主动交到街道办，街道办落成不了就主动交到罗网部分，直到办完为止。

　　记者正在采访中获悉，养老保障、互帮医疗、残疾证、活感人丁婚育说明、活感人丁暂住证、独生子息声誉证、准生证、就业赋闲备案证，都是目前街道办可能解决的营业，解决完结年华也大大缩短。（记者 李双早）

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