“要不是行家伙儿上门,我哪里清楚有这么多计谋能够帮帮我,补贴都仍然准时打到卡里了,此日特地请咱代办员领着我来镇里感谢你们。”8月14日一大早,山东省菏泽市定陶区孟海镇牛屯村村民牛光柱,来到孟海镇便民效劳大厅pm电竞,对使命职员体现谢谢。
两个月前,孟海镇便民效劳大厅使命职员和牛屯血色代办员入村走访时得知,牛屯村59岁的牛光柱因病致残pm电竞,家道贫乏代办服务,未珍视社保缴纳。使命职员耐心诠释残疾人社保优惠和提前领取计谋,正在协帮补齐保费后又帮帮牛光柱亨通申请到了残疾人专项补贴。血色代办员仔细引导牛光柱怎么操纵社保卡,确保补贴准时到账。
“血色代办”效劳,是定陶区孟海镇争持党修引颈,物色屯子嵌入式便民效劳的改进办法。正在这一改进履行中,镇域内各村扶植便民效劳代办点,各组设有代办员,完成了镇、村、组三级便民效劳收集全掩盖。血色代办员化身为大伙的知心帮手,主动靠前效劳,成为毗连大伙与当局效劳窗口的温馨桥梁。
牛屯村“血色代办员”牛月南说:“正在以往的入户走访历程中,创造良多大伙由于材料没带全或填表不凿凿,解决一件营业需求来回‘折腾’,自从有了帮办代办,现正在大伙有穷苦,第有时分就找村里的‘血色代办员’pm电竞,方今正在家门口就能把大伙的事件办妥。”
近年来,孟海镇全数鞭策各种效劳事项向下层延迟,主动物色“党修+效劳+代办”使命效劳形式,打造“海稹密”效劳品牌,通过整合伙源力气,延迟效劳触角,因地造宜正在21个行政村党群效劳中央嵌入各种效劳、项目和资源。目前,该镇共有代办员120人,解决事项1000余件,效劳大伙1500余人次。
为了进一步晋升效劳效劳,协议“一站办成”效劳机造、“一次办好”使命指南,孟海镇梳理医保、城修、农业、民政、人社等10部分解决事项,确立便民效劳事项清单73项,即办件(帮办)38条,血色代办件35条。将镇便民效劳中央承办的各种补贴申报、讯息采撷认证、残疾人辅帮用具申请发放等大家效劳事项以帮办代办式样悉数下重,让干部多干事、大伙少跑腿,使“大伙跑”变“就近办”代办服务。
为确保血色代办效劳的深远践诺与高效落地,孟海镇正在镇便民效劳大厅特意树立了血色代办窗口,推广“前台归纳受理,后台分类审批”的一窗式效劳形式。
“便民效劳大厅的血色代办窗口是专为处置大伙任事困难而设立的。该窗口通过‘血色代办’效劳,供应磋议、预审、引导等一站式效劳,有用途置了大伙‘找人难、未便当、耗时长’的题目。同时,窗口还推出预定效劳、上门解决等办法pm电竞,确保各种奇特群体都能享福到便捷的效劳。”孟海镇担负人先容。便捷代办pm电竞 为民解忧