6月往后,云南省曲靖市迎来避暑顶峰,60岁以上表埠晚年人对云南省晚年宠遇证和晚年人爱心公交卡的经管需求大幅增添。曲靖市麒麟区延续优化供职保护,抓实“一证一卡”经管任务,以“幼事”回应民生“大事”。
曲靖市麒麟区依托区、街道、社区三级共148个党群供职中央,扶植“候鸟驿站”,造造避暑供职指南pm电竞,确保来曲靖避暑旅客第偶尔间就能找到“联络哨所”,社区任务职员成为面向旅客的“第一迎接员”“直接传布人”,为避暑旅客供给衣食住行“一条龙”“一站式”供职。
针对旅客合切的“一证一卡”经管任务,正在麒麟区党群供职中央召集领号经管的根蒂上,接纳点面联合的形式,弄清需求召集区域pm电竞,有针对性上门代办供职。
麒麟区极力供职和保护表埠避暑晚年人“一证一卡”经管需求,整合老龄、公交窗口扶植“一站式”经管窗口,便利民多一次性经管。抽调职员组修任务行列,加强供职认识和营业培训,确保窗口营业经管高效、现场讨论回答正确、现场纪律保卫有序。接纳“预定取号”形式举办经管,避免晚年人扎堆列队和长时代守候。
针对避暑晚年人反应经管慢、经管困难目,于8月6日新增添1组“一站式”经管窗口,目前,3组窗口每天最大经管量可达580张,日均经管量达450张。
为最大节造缩短民多等候时代,麒麟区召集窗口和职员力气,发展周末延时供职代办服务,8月13日提前经管了8月21日的“预定号”,拿到“一证一卡”时代提前了8天。
自7月中旬往后代办服务,欺骗周末时代为千里行康养基地等避暑团队发展“一证一卡”代办供职,累计代办510余人。2024年1月1日至8月13日,麒麟区累计经管云南省晚年宠遇证20598本,个中省表12879本;经管晚年爱心公交卡19727张,个中表省晚年人经管12344张。
麒麟区依托区党群供职中央念书区、歇息区等功效区,为前来经管“一证一卡”的晚年人供给安逸、息闲的守候境况,装备饮水机、医药箱、软沙发等便民供职步骤,便利晚年人取用。欺骗大楼角落处所,增设影相供职,便利经管“一证一卡”晚年人拍摄证件照片。对表颁发讨论供职热线,现场任务职员和理思者联合着装上阵pm电竞,便利民多讨论和寻求帮帮。除麒麟区党群供职中央“一证一卡”经管点表,延续优化其他4个公交卡经管点供职秤谌,为当地晚年人和持卡避暑旅客供给年检、补卡供职代办服务。联合避暑晚年人需求pm电竞,新开明珠街涌泉血色旅游专线、潇湘升官屯等线道,为避暑旅客的出行游历供给更多便当。(李丽 文/图)
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