编者按：国务院印发的《闭于进一步优化政务任事提拔行政出力促进“高效办成一件事”的教导看法》提出，健康线上线下帮办代办体例，供应线上高频任事事项专业人为帮办代办，为暮年人、残疾人等异常群体供应随同办、代办办、优先办等任事，正在高新区、工业园区等增强项目全流程帮办代办，实时处分项目胀动中的难点题目。

　　为促进“高效办成一件事”落地落实，各地用好帮办代办步队、完备帮办代办机造，处分大多正在政务任事中遭遇的各样题目，让大多管事少跑腿、更省心。今天，记者采访两名市民和一名企业谋划者，从上门帮办、困难疾办、全程任事等角度表露他们的管事体验。

　　“前次来把闭连手续管束完了，这回咱们把民办非企业单元法人备案证书给您送来了，另有什么疾苦需求协帮管束的吗？”前不久，内蒙古自治区呼和浩特市新城区行政审批政务任事与数据执掌局事业职员云译萱和同事，来到新城区爱立方残疾人归纳任事核心，为其送去了民办非企业单元法人备案证书。

　　该核心担当人付俊英身体残疾、举措未便，她对残疾人就业疾苦有亲身感想。有了必定蕴蓄堆集后，付俊英便琢磨设立一家残疾人辅帮就业机构。“可真发轫发轫办时才觉察需求不少质料代办服务，当时就念着要不先去问问看，实正在不可就算了。”付俊英说。

　　当她坐着轮椅进入新城区政务任事核心的大门，身穿红马甲的志向者王扬便第有岁月来到她身边，讯问其所要管束的交易实质，陪她到闭连交易窗口的绿色通道区域。

　　“咱们的志向任事队现正在有16人，8人担当大厅里的志向任事，8人担当异常群体的帮办代办。我看到付大姐的环境后，便为其举行了‘一对一’随同式任事，申请开明了绿色通道。”王扬告诉记者。“本年以后，咱们为有需求帮帮的大多开设了‘一对一’随同式任事。事业职员会全程随同，从示知、受理到审批、发证，就质料审核重心、线上体例填报等题目答疑解惑，需要时供应‘上门办’任事。”新城区行政审批政务任事与数据执掌局副局长杜长生说。

　　针将就俊英闭于管束事项的讯问，王扬知心地示知她管束民办非企业单元所需求的一齐质料，并帮她取来线下要填写的原料，一一填写实行，还为她预定下次直接上门管束的岁月。“我只需求正在大厅息憩区等候就能够了，向来认为要折腾永远的事，没多久就实行了。事业职员跟我说他们会上门为我管束，不需求我再跑来任事大厅。”付俊英说。

　　没多久，云译萱和同事便来到爱立方残疾人归纳任事核心，为原本行了正在线申请的一齐流程，相较凡是流程，提前了9个事业日。“咱们以党修为引颈，做好‘正在新城·一心办’政务任事品牌，让大多得回便捷暖心的政务任事体验。”新城区委常委、机闭部部长姜子家显示。

　　现正在，爱立方残疾人归纳任事核心折务30多位残疾人，有手工创造、来料加工、话务任事等多种交易帮帮他们就业。付俊英说：“正在医保、社保等交易管束中，事业职员还多次上门帮办。炎热的政务任事，让我顽固了干事创业的信念。”

　　“您好，咱们提前电话商榷过孩子网上报名的事，从来无法亨通录入孩子的入学消息。”7月9日是江西省南昌市幼升初入学消息核验事业发轫的第二天，当全国昼，市民马俊凯鸳侣焦躁地来到南昌市东湖区教化考考查心求帮。正在这间不大的办公室里，三四名事业职员正款待着前来商榷的家长们代办服务。

　　2021年发轫，南昌慢慢胀动数字化机灵招生形式，推出南昌市仔肩教化数字招希望灵平台扶植，并接入“赣服通”政务任事平台等多个数字平台。通过数据共享行使，将教化与公安、天然资源、住修、民政等多个部分政务数据互联互通、集聚共享。家长无需到线下填写各类消息表单，只需通过手机登录平台输入学生身份消息，便可直接对学籍、户籍、房产等入学相闭数据举行及时核验。

　　“咱们户口正在东湖区，但伉俪俩名下都没有房产，只可运用孩子祖父母名下的房产管束入学。”马俊凯家孩子正在报名时，就卡正在了挑选入学房产页面，体例从来显示查无此人，导致无法通过审核。马俊凯顿时拨通了商榷电话。

　　通过电话疏通闭系，事业职员王曾皓认识到，孩子祖父母已死亡一段岁月，马俊凯至今还未管束不动产秉承蜕变备案手续。因而，马俊凯不行直接以他自己的表面为孩子管束入学消息核验，需求带上闭连阐明质料去线下审核管束。正在现场，王曾皓贯注查验质料，随后将马俊凯的诉乞降原料录入南昌市仔肩教化数字招希望灵平台，举行闭连的审核。

　　南昌市教化考查院中招科事业职员许亦静先容代办服务，除了线上填报表，为认识决少少较为异常的环境，南昌正在全市各县区设立了线下办公点和闭系电话，学生家长报名遭遇正在线操作、质料上传、交易管束等题目，都有人为帮帮注解和处分。“接下来，咱们将对体例进一步升级，同时供应线上高频任事事项专业人为帮办代办，一向提拔入学‘一件事’高效办程度。”南昌市教化局闭连担当人说。

　　现正在，马俊凯家孩子的入学消息已亨通提交，接下来只需耐心等候学位分派结果。马俊凯感喟：“一发轫填不上消息，认为要随处从新开阐明。遭遇困难能打电话商榷，线下一站式处分，心坎更有底。”

　　“咱们瑞河储能项目总投资近50亿元，修成投用全豹流程高效，多亏了‘科学政务帮’专班步队pm电竞。”看着出产车间里智能化出产线有序运行，瑞河储能集团总司理张红松很如意。

　　瑞河储能决计正在重庆高新区落地后，厂房扶植、修筑置办，让张红松很是忙碌。就正在此时，廖明强主动找上门来。

　　廖明强是重庆高新区“科学政务帮”招商项目任事联络专员。为更好帮力企业发达，重庆高新区推出“科学政务帮”帮办代办任事，聚焦要点项目引进、开工、投产等全发达周期，让要点项目管事“少跑途”，以至“一次不跑”。

　　“咱们有本领、有天赋，当务之急是扶植出产厂房pm电竞。”张红松提出了企业的需求。服从计划，瑞河储能需求一个占地2.6万多平方米的出产基地来结构出产线。当天，廖明强带着企业看了两处闲置厂房，这两处都没能让企业方如意：一个范围太幼，一个层高不吻合条目，且都交通未便pm电竞。

　　“看不上，那就再找！”陪着企业看了一圈，廖明强更认识企业正在意什么。“企业产物多是出口，物流条目十分紧要pm电竞。”廖明强说。

　　后续，廖明强又将挑选面扩张。重庆公途运输（集团）有限公司物流园区内有一处4.7万平方米的闲置厂房，毗连成渝高速公途代办服务，接连内环神速、二环高速，又有神速一纵线、一横线围绕，渝黔铁途越境而过，或许神速接连重庆市表里的紧要交通闭键。

　　方便的物流条目让企业方很如意，仅用时15天，便实行选址。与此同时，重庆高新区多个交易部分联动，加疾进度办好了施工许可证、告竣注册证等手续。然而，项目进度驶上疾车道后，瑞河储能却遭遇了新纳闷：原厂房计划修造时紧要酌量物流仓储性能，电力装备额度较幼。不行处分用电题目，企业照样没法亨通投产。

　　为处分此题目，廖明强与重庆高新区管委会干部多次到重庆公途运输（集团）有限公司磋商，调和对方自投扩大电力增配修筑。“不光处分了瑞河储能园地题目，还能盘活你们的闲置资产，办手续的事业都由咱们来担当。”正在廖明强的屡次疏通下，重庆公途运输（集团）有限公司过程筹议决定，决计扩大电力修筑，用电题目得以处分。

　　“专员高效知心折务，咱们尽管放心出产，少走了弯途，省俭了岁月。”叙及任事联络专员的任事，张红松竖起大拇指。截至目前，重庆高新区共成立“科学政务帮”招商项目任事联络专员200多名，累计为企业供应商榷、回访和申请任事2000余次，帮帮293家企业神速落地。

　　疾苦逐一处分，瑞河储能亨通投产。“订单催着咱们往前跑，咱们要攥紧岁月出产，尽疾部署发货！”张红松充满了劲头。更挨近大多 pm电竞更贴压任事（高效办成一件事）