“您好,请问您须要处分什么营业,有什么可能帮您?”进入莱州市文昌途街道齐东社区便民任事中央,第有年光就会有帮办代办职员上前了然工作公共的需求,主动供给贴压任事,并将其领导到全体营业窗口处分。
为擢升下层政务任事本领,莱州市依托各镇街、村居、社区便民任事中央,络续健康完整镇街、村居代办服务、社区帮办代办任事机造,告终帮办代办全笼盖,为下层公共供给保姆式“一对一”知心帮办代办任事。
一方面,配齐下层政务任事帮办代办职员,村居社区内起码扶植1到2名代办员,通过发展专题讲座、手艺培训等办法,擢升帮办代办职员本质本领。另一方面,梳理与公共糊口亲热干系的中心规模事项,按照《莱州市村级政务任事事项清单》《莱州市便民任事中央项目工作指南》《高频事项清单》等实作为态执掌pm电竞,按照帮办代工作务需求实时调理。正在公然栏、散布栏内公示帮办度pm电竞、职员名单、接洽办法及任事清单等实质,创办帮办代办注册台账代办服务,确保公共帮办代办需求获得餍足。
为确保帮办代办任事程度络续擢升,莱州市文昌途街道按期召开帮办代办队列营业本领培训会等,对事求实质、事务办法、任事项目举办培训。针对公共所须要的处分事项,由帮办代办职员协帮填写表格或领导申报;对作为未便、妊妇、白叟等非凡人群,遵守处分实质所正在社区、村帮办代办员举办“上门任事”代办服务。
同时,为擢升跨域政务任事程度,莱州市文昌途街道络续扩张“跨域通办”诤友圈,以区域联动合作打垮地区、层级音信壁垒,确实处置公共异地工作“多地跑”“折返跑”等难点堵点题目,进一步增强政务任事大厅和镇街便民任事中央,村居、社区便民任事站点的帮办代办撮合处分机造,增强跨厅跨地区任事,让工作公共少跑腿、零跑腿pm电竞,全方位擢升政务任事出力。
抓好“跨域通办”闭节节点。一方面,以数字化为主题pm电竞,以模范化为抓手,促进数据资源整合共享,告终政务任事“全程网办”;另一方面,多维度、多渠道深化“跨域通办”散布推介,依托派别网站、新媒体和工作大厅公示“跨域通办”任事事项、工作指南和计谋解读,擢升公共晓得度。
打垮地区阻隔和音信壁垒,莱州市文昌途街道络续完整“就近申报、异地收件、长途流转、属地处分”事务机造,缠绕异地工作高频政务任事事项,创办“接管星散”形式,正在不调动原有处分事权的根柢上,打垮事项处分属地执掌节造,创办“异地代收代办”事务机造pm电竞。
缠绕公共异地工作需求,扫数梳理与公共出产糊口亲热干系的劳动就业代办服务、社会保证等高频事项,引申“线上+线下”双线处分。线上依托山东省任事平台,敷裕操纵全程网办、代收代办、多地联办、云上办等多种步地发展“跨域通办”,使用多种渠道为公共供给“跨域通办”任事,买通异地工作“最终一公里”。
下一步,莱州市文昌途街道将一连聚焦公共需求、聚焦高频事项代办服务,擢升帮办代办作用、拓展工作边界、改进通办办法、抬高通办质地。实践动态调理,实时足够调理帮办代工作项清单,将更多有需求有要求的事项纳入边界。依托数据赋能,一连优化“跨域通办”营业形式,有用餍足公民公共异地工作需求,真正告终“让数据多跑途,让公共少跑腿”。莱州市文昌谈街谈:帮办pm电竞代理严惩事跨域通办破困难