“真的是太感激你们了，否则孩子这个形态，咱们真的不真切该奈何办了。”6月13日，李沧区湘潭道街道一位父亲拉着“入户办”办事职员促进地说道，“孩子摔倒后继续处于糊涂形态，必要处分残疾人证代办服务，但处境迥殊真的让我犯了难，多谢你们帮帮相闭残联和八医的大夫抵家里帮咱们举办占定，办完了还送证上门，处分了咱们的大困难”。

　　晚年人pm电竞代办服务、残疾人等迥殊群体正在工作历程中不免会碰到各类各样的迥殊题目，以至难以出门处分，而政务办事网上办、智能办看待他们多是难以横跨的技艺困难。为了破解“老弱病残孕”等迥殊群体工作的诸多难点堵点，李沧区优化办事流程，发展“入户办”办事，的确处分工作困难，进步集体取得感和疾意度。

　　2024年，李沧区正在前期“入户办”试点劳动根柢上pm电竞，优化办事流程，聚焦“老弱病残孕”等迥殊群体工作急难愁盼，完好《李沧区闭于发展迥殊群体“入户办”劳动的实行计划》。由李沧区政务办事照料办公室牵头，绘驯办事流程图，显然“入户办”办事对象限度，梳理高频迥殊群体相干事项47项，结构全区各街道周到发展迥殊群体“入户办”劳动。

　　李沧区优化线下帮办代办劳动机造，正在“区——街——社区”三级285人帮办代办办事队列根柢上，组修“入户办”劳动队列，各级各部分差别确定起码1名“入户办”劳动专员，深化职员队列装备pm电竞，为各式迥殊群体供给主动“入户办”办事代办服务，变被动期待为主动办事。区-街-居三级联动，跨层级跨部分协同作战，争持优先同级消化准则，同时成立跨层级急速反响机造，强化跨层级、跨部分、跨交易协同照料办事，最大节造缩短事项流转时限，为迥殊群体供给高效暖心工作体验。

　　依托“街道联席、社区联修、网格联动、党员联户”劳动机造，阐述党员前卫程序效力，兼顾辖区内社区劳动家、党员、梦念者、网格员等多方气力参预入户办事，造成入户办事协力，深刻集体内部，通过多种式样对迥殊群体一一入户摸排，摸清底数，相识本质处境与需求，造成《迥殊群体“入户办”需求摸排台账》，通过阐发研判，告终集体需乞投诚务提供的精准成亲。

　　“入户办”劳动专员遵守集体需求，急事当日上门，缓事三日内相闭预依时分pm电竞，分类精准办事。办事达成后，通过“青岛市帮办代办智能一体化劳动平台”的“入户办”专区将处分处境收拾归档。一次交易的完成不是办事的止境，争持对迥殊群体延续闭切，凭据集体本质需求pm电竞，按期入户回访，实时为集体供给妙技培训代办服务、心绪引导、国法援帮等各式特质“增值办事”，的确将办事做到集体心坎上。

　　李沧区行政审批办事局党组书记、局长张晴雯流露：“李沧区争持暖民气顺民意发展迥殊群体‘入户办’办事，为手脚未便的晚年人、残疾人等迥殊群体供给政务办事事项‘入户办’，此项劳动曾经纳入了李沧区2024年区办实事项目，区政务办事照料办公室兼顾饱动，向导各街道类型发展办事，同时激劝供给性格化工作办事。到目前为止，李沧区曾经为迥殊群体供给‘入户办’办事704次代办服务，后续咱们将延续发力，持续扩展办事事项，成立常态长效机造，保障办事质料，让更多集体享用政务办事的温顺。”李沧区：积极暖压任职 pm电竞办理“额表群体”服务困难