国度税务总局大庆经济技巧开辟区税务局以提拔征税办事程度为倾向,主动动作,靠前办事代办服务,推出一系列征税办事手腕,悉力营造高效便捷的税收营商处境,的确加强征税人缴费人的称心度、获取感。
该局针对征税人的分歧化自帮办税才力,立异推出全程随同式、排疑解难式的性情化指点办事。组修“办税指点团队”全程跟随征税人照料营业,供应从进厅到出厅一对一的性情化指引,确保营业照料“疾办、办好”。无论是策略商量pm电竞、表单填写照旧编造操作,指点职员都全程随同、解答疑难,确保征税人可以轻松、高效地竣事办税流程。
为巩固与征税人的互动调换,该局修树了常态化疏通联络机造代办服务,通过电话疏通、线上问答、线下走访等多种格式为征税人供应多样化的疏通渠道。如对邻近申报期却仍未申报的征税人由网格员主动问需、踊跃供应网办操作指点办事,帮帮征税人管理正在办税缴费历程中碰到的贫乏及题目,告终“办中有问”“问中有办”,让征税人的诉求取得实时回应,疑困难到实时管理,办税历程特别顺畅pm电竞。
为知足差别征税人的卓殊需求pm电竞,该局分表开明了双特营业通道,为晚年人、残疾人等卓殊群体供应优先办事并知心修树了更适意的安歇区和无阻碍办法。同时设立危险通道,由专人工急需照料营业的征税人供应敏捷办事,确保危险的涉税事项或突发的税务题目都能取得实时反映和处置。截至目前,共为卓殊群体供应长途帮办代办办事17余次,进一步提拔了卓殊群体称心度。
下一步,经开区税务局将连接打造“好办宁神pm电竞、帮办省心、智办知心、问办暖心”的精良办事处境,以税务结构的神驰折务换取征税人“非常称心”。(毕远洋)
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