隆昌市古湖街道“帮代操持念同盟”:“四招四式”打造便民任事2.0升级版
隆昌市古湖街道便民任事中央整合民多需乞降理念任事资源,创造“帮代操持念同盟”,络续延长便民任事触角。通过美满的理念任事机造,依托线上线下任事平台,联动丰厚的政务资源及社会资源,为民多供应多元化归纳任事,打造出便民任事2.0升级版,拓展了便民任事内在,夯实了便民任事根基。
为告终“全龄全域友情”便民任事,通过摸底统计,辖区26个村(社区)共有80岁以上暮年人3247人pm电竞,残疾代办服务、智力故障等格表人群2780人,梳理退息证操持pm电竞、年审、儿童心绪指挥pm电竞、大病报销等上门任事清单事项126项。组筑生存任事、国法援帮、就业创业、心绪筹议、瓜葛协调、抢险布施、暮年人强健、妇女儿童闭爱等界限8支理念任事队注册理念者1800余人代办服务,通过理念者介入任事需要,拓展便民任事中央的任事半径,将为民任事的触角延长至民多家门口。
开发“两分三定四换”的理念任事机造,凭据理念者专长及任事意向分类组筑理念任事队,发扬所长、尽其所能;凭据区别群体区别需求,确定任事项目、任事对象、任事楷模等;同时,看重对理念者的轮回激劝,对列入任事的理念者实行积分,理念者可凭据积分境况,兑换商品、任事、扣头、墟市等。通过美满理念任事机造,络续擢升帮代办任事的质料效用,激动理念任事的连接化、常态化展开。
正在街道便民大厅开发帮代操持念同盟任事专区,现场供应帮代办任事;通过宣扬栏、公示栏等公然理念任事队联络体例,工作民多可电话联络任事队申请帮代办任事;上线“便民任事幼步调”,工作民多通过幼步调正在线预定成效申请帮代办任事。通过健康线上线下的任事渠道,买通任事民多的结果一公里,告终民多深居简出即可操持便民任事事项。
正在满意特定人群任事需求根基上,查究实践“政务任事+”形式,“政务任事+金融”推出银行账户盘问、生存社保缴费、车票预定、电商代购等16项任事,“政务任事+文旅”可受理旅游筹议、门票旅店订票、土特产预定等9项任事,“政务任事+理念任事”供应生存代办、国法援帮、就业创业、心绪指挥pm电竞、瓜葛协调、抢险布施等36项归纳任事。通过资源整合、平台共筑共享,拓宽了便民任事的实质鸿沟,满意了民多的多元化任事需求。(余敏)
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