市政务办事中央客岁累计办结各种事项98.6万件 “一次办”“帮代办”擢升劳动企业大伙取得感
客岁今后,市政务办事中央郑重贯彻落实省、市合于“三个年”行动的任务央浼,保持以“优化政务办事,擢升营商情况”为抓手,通过改革劳动情况、深化职员管造、胀动平台升级、擢升劳动效用等一系枚措施,胀动政务办事提质增效。据统计,2023年pm电竞,该中央累计受理各种事项99万件,办结98.6万件,办结率99.6%代办服务,日均办件量为3960件,企业和大伙取得感与写意度赓续巩固。
2月27日14时,记者正在位于市民大厦的市政务办事大厅看到,市民田飞雁正正在料理二手房改观挂号。原先要正在分歧地方、分歧学口料理的交易,现正在正在不动产“一窗受理”窗口一次性就能料理完结。
“过去的二手房改观挂号,料理历程相对繁琐,正在窗口料理房产过户后,还要跑到自然气公司pm电竞、供热公司等料理相干交易。有了不动产‘一窗受理’,一件事一次办,效用实正在是高,给咱们省去了不少的光阴。”田飞雁说pm电竞。
据领略,自推广线下“一窗受理”、线上连合料理今后,市政务办事中央对清单确定的“一件事”料理流程实行优化调解,并正在政务办事平台拓荒增设了“一件事一次办”料理模块,通过“互联网+政务办事”形式让企业、大伙劳动愈加便捷高效。
“2023年,咱们正在市、县两级落实‘一件事一次办’,将劳动指南实行样板化、准则化梳理,合理调解劳动流程,确保线上线下同准则料理。”市政务办事中央交易运转科担当人李庞显露,截至目前,“一件事一次办”平台已累计料理各种交易76984件。下一步,中央将接续推出一批“一件事一次办”事项,胀动鼎新收效更好惠及劳动企业和大伙。
主动推广帮办代办办事,则是2023年市政务办事中央以营商情况冲破年行动为契机,胀动政务办事提质增效的又一明显收效。
其间,中央盘绕“应进全进、会集料理”目的,一共摸底排查,整年新进驻事项抵达246项,并依托“导办帮办代办全流程一体化”办事新形式pm电竞,为劳动企业和大伙带来了更多便当。
“对少许出格群体,如晚年人代办服务、残疾人,咱们会供应席卷取号、领表、填表等流程正在内的全流程伴随帮办代办办事;对个人‘不懂流程,不会操作’的大伙和料理相对庞杂交易的企业,则会供应全流程领导料理办事。”市政务办事中央代办办事科任务职员黄蓉说。
其余,客岁市政务办事中央还聚焦“高效办成一件事”,编造优化大厅功用组织,扶植行业编造“幼综窗”、“潮汐”窗口,设立分厅料理涉企涉民交易,改进推出“整年不打烊”“延时办事”,擢升事项料理时效,真实擢升了企业、大伙的写意度和取得感。此中,“延时办事”任务形式还正在全省鸿沟内获得了增加。
“下一步pm电竞pm电竞,咱们将聚力打造集审批大厅、便民大厅、社情民意大厅于一体的政务办事大厅,赓续促进高效办成一件事,力求为远大劳动企业和大伙供应愈加优质的办事。”市政务办事中央相干担当人说。
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